ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Цей документ є відкритою пропозицією (надалі – «Оферта») ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СТАЙЛУС ЮА» (надалі – «Виконавець»), яка адресована невизначеному колу осіб, укласти договір про надання послуг (надалі – «Договір») на викладених у цій Оферті умовах.

Відповідно до ст. ст. 633, 638, 641, Цивільного кодексу України цей Договір є публічним договором, у разі прийняття викладених в Оферті умов (акцепту), будь-яка дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа стає замовником за Договором (надалі – «Користувач») та зобов’язується виконувати умови цього Договору. Договір укладається шляхом прийняття (акцепту) Оферти Користувачем. Факт здійснення будь-якої взаємодії на Сайті означає, що Користувач ознайомлений, розуміє та приймає умови цієї Оферти в повному обсязі без застережень та обмежень чи винятків. Дана публічна оферта є обов'язковою для виконання сторонами. У разі незгоди з умовами даної публічної оферти, Користувач повинен утриматися від використання сайту stylus.ua

Виконавець залишає за собою право вносити зміни в умови та/або відкликати Оферту в будь-який момент на свій розсуд. У випадку внесення Виконавцем змін до Оферти, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Оферти в мережі Інтернет за адресою stylus.ua

1. ТЕРМІНИ

1.1. Маркетплейс stylus.ua – веб-сайт в мережі Інтернет, ідентифікований веб-адресою: https://stylus.ua/ (за текстом Оферти - Сайт), на якому здійснюється пропонування Товару Продавцями, за допомогою якого Користувач має можливість здійснити покупку бажаного товару.

1.2. Виконавець - ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СТАЙЛУС ЮА». Виконавець виконує функції, пов’язані із організаційно-технічним супроводом пропонування Продукції Продавцем на Маркетплейс stylus.ua та організацією взаємодії Покупця з Продавцем у разі придбання Покупцем Продукції.

1.3. Користувач - будь-яка дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа стає замовником за Договором (надалі - “Користувач") та зобов’язується виконувати умови цього Договору.

1.4. Пропозиція - відомості про товар Продавця на Маркетплейсі stylus.ua, які включають в себе інформацію про товар, його ціну, способи оплати та доставки, інформацію про знижки та акційні пропозиції на товар, а також інші умови замовлення товару. Умови Пропозицій, розміщених на Сайті, встановлюються Продавцем.

1.5. Покупець - фізична особа, юридична особа або фізична особа-підприємець, яка є Користувачем, який здійснив замовлення та купівлю Товарів на Маркетплейсі stylus.ua

1.6. Продавець - будь-яка юридична особа, фізична особа-підприємець, що розміщує на Маркетплейсі stylus.ua свої пропозиції щодо пропонування Товару для замовлення Покупцями з урахуванням умов Оферти.

1.7. Адміністрація сайту - Виконавець та/або особи, уповноважені Виконавцем належним чином на управління Сайтом та надання послуг Користувачам.

1.8. Угода - дана публічна оферта, включаючи всі її умови.

1.9. Товар - товари, послуги, інші матеріальні і нематеріальні об'єкти, інформація про які розміщена на Сайті.

1.10. Замовлення - звернення Користувача через Сайт і/або за допомогою дзвінка на гарячу лінію до Продавця з проханням здійснити замовлення товару, а також сукупність товарів, зазначених у замовленні Користувача.

1.11. Платник - особа, яка здійснює оплату замовлення Користувача.

1.12. Одержувач - особа, зазначена Платником в формі замовлення в якості особи і уповноважена Платником отримати товар. Якщо інше не зазначено в формі Замовлення, Одержувачем є Платник.

11.13. Сторони - Продавець, Покупець, Користувач.

11.14. Контент - результати інтелектуальної діяльності, що охороняються, та які розміщуються на Маркетплейс stylus.ua, включаючи, але не обмежуючись: назва та опис товарних позицій, фотографії, характеристики товару, рекламні матеріали, відгуки, пропозиції тощо. Відносини, які виникають на підставі цього Договору, є діловими відносинами між незалежними сторонами. Всі угоди купівлі-продажу товарів укладаються безпосередньо між Користувачами (Продавцями та Покупцями). Виконавець не виступає продавцем Товарів, а діє як посередник у відносинах між сторонами, сприяючи укладенню та виконанню таких договорів. Таким чином, Виконавець не є учасником (стороною) таких правочинів, а лише надає комунікаційну торговельну платформу для розміщення Пропозицій про продаж товарів та інші послуги визначені цим Договором своїм Користувачам. Права та обов’язки Покупців та Продавців, визначаються чинним законодавством, зокрема Законом України «Про електронну комерцію», Цивільним Кодексом України та Законом України “Про захист прав споживачів”.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТИ

2.1. Предметом Оферти є надання Виконавцем доступу до програмної продукції Виконавця у вигляді електронного Маркетплейсу stylus.ua, розміщеного на Сайті Виконавця. Сайт є платформою для розміщення пропозицій про продаж товарів Продавця, порядок використання Сайту, а також можливість передачі таких товарів Покупцю.

2.2. Додаткові послуги для Користувачів, що є Продавцями: - створення оголошень та відображення карток товарів Користувача в певних категоріях та підкатегоріях товарів; - взаємодія Адміністратора з відгуками та скаргами користувачів щодо Продавця та його товарів з використанням Каталогу;

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «кошика», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.

3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.

3.3. Відповідно до ч. 1 ст. 15-3 Закону України «Про державне регулювання виробництва і обігу спирту етилового, коньячного і плодового, алкогольних напоїв та тютюнових виробів» забороняється продаж пива (крім безалкогольного), алкогольних, слабоалкогольних напоїв, вин столових та тютюнових виробів особам, які не досягли 18 років. При здійсненні замовлення (в тому числі у разі оформлення замовлення) на покупку та доставку пива (крім безалкогольного), алкогольних, слабоалкогольних напоїв, вин столових, тютюнових виробів, електронних сигарет, рідин, що використовуються в електронних сигаретах, пристроїв для споживання тютюнових виробів без їх згоряння Покупець гарантує, що йому виповнилося 18 років, та він має повну цивільну правосуб'єктність. У разі відмови покупця підтвердити свій вік, в тому числі не зазначення дати народження при реєстрації на сайті в профілі, продаж пива (крім безалкогольного), алкогольних, слабоалкогольних напоїв, вин столових, тютюнових виробів, електронних сигарет, рідин, що використовуються в електронних сигаретах, пристроїв для споживання тютюнових виробів без їх згоряння такій особі не здійснюється.

3.4. Користувач має право вказати Одержувачем замовленого товару третю особу. В цьому випадку Користувач зобов'язаний вказати в формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації Одержувача і доставки йому товару.

4. ЦІНА ТОВАРУ

4.1. Ціна Продукції вказується в українській національній валюті - гривні, визначається з урахуванням податкового статусу Продавця і не включає вартість доставки, яка оплачується Покупцем окремо відповідно до обраного способу доставки та активованих програм лояльності на Маркетплейсі stylus.ua.

4.2. Продавець має право в односторонньому порядку без попередження змінювати ціни Продукції, що пропонується до придбання. Якщо інше не зазначено у цій Угоді, зміна ціни не допускається після того, як замовлення було оформлене Покупцем.

5. ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ

5.1. На Продукцію, придбану через сервіси Маркетплейс stylus.ua., надається гарантія відповідно до чинного законодавства та сервісної політики Продавця (виробника/виконавця).

5.2. Виконавець сприяє в розгляді звернень Покупців у зв’язку з настанням гарантійних випадків, в той час як забезпечення виконання гарантійних зобов’язань покладається на Продавця.

5.3. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України.

5.4. Гарантія на Товар надається на умовах та протягом гарантійного строку, встановлених виробником Товару, та зазначається у супровідній та експлуатаційній документації на товар та/або на маркуванні.

5.5. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України.

6. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

6.1. Всі об'єкти інтелектуальної власності, доступні за допомогою та/або через сервіс Маркетплейс stylus.ua, в тому числі елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми, бази даних, музика, звуки і інші об'єкти, а також будь-який контент, розміщений на сервісі Маркетплейс stylus.ua, є об'єктами виключних прав інтелектуальної власності Виконавця, Користувачів та інших правовласників.

6.2. Для забезпечення можливості публікації Виконавцем наданих Користувачем відомостей, Користувач, що розміщує пропозицію про продаж Товару, надає Виконавцю безстрокове, безвідкличне, невиключне, право використання, публікації, збору, демонстрації, копіювання, дублювання, відтворення щодо авторських прав, публікацій та баз даних, яке має Користувач, а також щодо наданих їм відомостей на всіх відомих або невідомих інформаційних носіях. Перераховані вище права надаються Виконавцю на безоплатній та безстроковій основі. При цьому Користувач зберігає всі права власності на зміст розміщуваної в Пропозиції інформації. Крім перерахованого вище, Користувач надає право на доступ до розміщеної ним інформації всім Користувачам сервісу Маркетплейс stylus.ua.

6.3. Користувач підтверджує, що несе особисту відповідальність за зміст розміщених ним Пропозицій, а також володіє всіма необхідними правами, ліцензіями, дозволами на розміщення інформації в Пропозиції на сервісі Маркетплейс stylus.ua, включаючи без обмежень всі патенти, товарні знаки, комерційні таємниці, авторські права, або ж має відповідну письмову згоду, ліцензію або дозвіл всіх ідентифікованих в Пропозиції осіб і компаній для використання їх імен чи зображень.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.

7.2. У випадку обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких сторони не могли передбачити й запобігти їм розумними мірами.

7.3. Користувач несе відповідальність за достовірність даних, зазначених у формі Замовлення. У разі, якщо некоректне, неточне і / або неправильне зазначення даних в замовленні призвело до додаткових витрат Продавця, пов'язаних з доставкою товару за невірною адресою, або видачі товару невірному Одержувачу, всі пов'язані з цим збитки та витрати покладаються на Користувача. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат з сум, сплачених Платником в якості оплати товару. Користувач зобов'язаний надати про себе всю необхідну інформацію для здійснення електронної угоди.

8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

8.1. Надаючи свої персональні дані на сервісі Маркетплейс stylus.ua. при реєстрації або оформленні Замовлення Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.

8.2. Під персональними даними Сторони розуміють зазначені Покупцем на сервісі Маркетплейс stylus.ua. при реєстрації або оформленні Замовлення: адресу електронної пошти, номер телефону або інші контактні дані Покупця, назва облікового запису Покупця. Адреса електронної пошти та/або номер телефону Покупця використовується як дані для входу до особистого кабінету на Маркетплейсі stylus.ua., а також для подальшого зв’язку з Покупцем.

8.3. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням передання Продавцем інформації, отриманої від Покупця, контрагентам і третім особам, з метою забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері реклами і маркетингових досліджень тощо. Покупець також надає свою згоду на передачу (поширення) його даних транспортно-експедиторським і кур'єрським організаціям, будь-яким Банкам і/або фінансовим установам та іншим третім особам (без обмеження) на розсуд Продавця, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

8.4. З метою видалення зазначених Покупцем персональних даних з сервісу Маркетплейс stylus.ua., Покупцю необхідно звернутись з відповідним листом на адресу електронної пошти info@stylus.ua із зазначенням в темі листа "Видалення даних особистого кабінету". Після ідентифікації відправника листа, його особисті дані будуть видалені з сайту Маркетплейсі stylus.ua. Адміністратором сайту.

9. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

9.1. Виконавець не несе відповідальності по зобов’язаннях Продавців.

9.2. Виконавець не є продавцем товарів, що пропонуються на сервісі Маркетплейс stylus.ua., він не несе перед Покупцями обов’язків та відповідальності, що є наслідком укладення договору купівлі- продажу товарів на Сайті, в тому числі, але не обмежуючись, щодо продажу товару, його доставки, гарантійних зобов’язань Продавця, поверненню коштів за Продукцію, невідповідність Продукції очікуванням Покупця, виконання Продавцем інших зобов’язань.

9.3. Виконавець не несе відповідальність за будь-які збитки Покупця, пов’язані з придбанням Продукції через сервіси Маркетплейс stylus.ua. та за дії третіх осіб/строки (порядок) надання ними послуг, що надають сервіси Покупцю, в тому числі, але не обмежуючись, щодо сервісів по оплаті Продукції, доставки Продукції тощо.

9.4. Всі спори, конфлікти або непорозуміння, які можуть виникнути між Користувачами розв’язуйся ними самостійно без залучення Виконавця.

9.5. Виконавець не є організатором/ініціатором угоди між Користувачами або стороною такої угоди. Сайт є торговою комунікаційною платформою, яка надає можливість Користувачам продавати, купувати товари, відповідно до чинного законодавства.

9.6. Зміст усіх переговорів Покупця зі співробітниками та іншими представниками Виконавця, здійснених будь-якими засобами комунікації, може бути записано та збережено. Здійснюючи розмову із Виконавцем (його представником), включаючи телефон та чат, Покупець погоджується на її запис, збереження та використання її змісту при врегулювання питань, яких стосується така розмова.

9.7. Для оформлення та уточнення умов співробітництва, Продавець, що має намір розмістити пропозицію про продаж товару, направляє свої контакти Виконавцю на електронну пошту info@stylus.ua